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Guide de référence des codes d'état NetBackup™

Last Published: 2022-01-21

Product(s): NetBackup (9.1)

Code d'état NetBackup : 2810

Message: Erreur de restauration de la politique MS-Exchange

Explication: Une erreur a fait échouer la restauration des données Exchange.

Action recommandée: Essayez les solutions possibles suivantes dans l'ordre indiqué :

Assurez-vous que la liste des serveurs du client contient des entrées correspondant au serveur maître ainsi qu'à tous les serveurs de médias qui peuvent être utilisés pendant la sauvegarde ou la restauration.
Examinez le journal d'état ou de progression du client pour vérifier la présence de messages indiquant la cause de l'échec de la restauration. Vérifiez également le rapport Toutes les entrées du journal sur le serveur.
Vérifiez la propriété et l'autorisation de l'instance d'Exchange que vous restaurez et les répertoires où des fichiers sont restaurés.
Vérifiez les fichiers journaux suivants selon le type de restauration étant effectué. Tous les dossiers de journaux se trouvent dans le dossier chemin_installation\NetBackup\logs.
- beds - Toutes opérations de restauration.
- tar - Toutes opérations de restauration.
Restaurations avec le technologie GRT (Granular Recovery Technology) :
- nbfsd - Ce journal apparaît sur le client et le serveur de médias.
- ncf - Ce journal utilise la consignation unifiée et apparaît sur le client cible ou le client proxy.
- ncflbc - Ce journal est pour nblbc.exe. Il s'affiche dans le client cible ou le client du proxy.
- ncfgre - Ce journal est pour nbgre.exe. Il s'affiche dans le client cible ou le client du proxy.
Récupération instantanée et récupération instantanée hors hôte :
- bpbkar - Pour des restaurations hors hôte de récupération instantanée, bpbkar se connecte à l'autre client.
- bpfis - Ce journal s'applique aux restaurations en cascade de récupération instantanée. Pour les sauvegardes de récupération instantanée hors hôte, les journaux bpfis se trouvent sur les clients principaux et sur les autres clients.
- bppfi - Pour des restaurations hors hôte de récupération instantanée, bppfi se connecte sur le client principal et sur l'autre client.
Vérifiez la visionneuse d'événement d'Exchange Server pour des messages système et d'application liés à l'opération de restauration.
Connectez-vous au serveur où Exchange est en cours d'exécution et lancez la restauration depuis ce serveur en utilisant l'interface graphique utilisateur Sauvegarde, archivage et restauration.
Vérifiez que vous avez lancé la restauration correctement.
Consultez le Guide de l'administrateur NetBackup for Exchange Server.
Corrigez les problèmes détectés et relancez la restauration.

Cliquez ici pour afficher les notes techniques et d'autres informations disponibles sur le site Web de Veritas Technical Support au sujet de ce code d'état.