Enterprise Vault™ Compliance Accelerator 管理者ガイド

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Product(s): Enterprise Vault (14.2)
  1. Compliance Accelerator の概要
    1.  
      Compliance Accelerator の主な機能
    2.  
      Compliance Accelerator のコンポーネントについて
    3.  
      Compliance Accelerator の処理
    4.  
      Compliance Accelerator によるアイテムのランダムサンプリングについて
    5.  
      Compliance Accelerator のインテリジェントレビュー機能について
    6.  
      Compliance Accelerator の重複排除機能について
    7. 製品のマニュアル
      1.  
        Veritas サポート Web サイトのホワイトペーパー
  2. Compliance Accelerator クライアントの概要
    1.  
      Compliance Accelerator クライアントについて
    2.  
      Compliance Accelerator クライアントを開く
    3.  
      Compliance Accelerator クライアントの使い方
  3. 従業員と従業員グループの設定
    1.  
      従業員と従業員グループについて
    2.  
      従業員プロファイルの作成
    3.  
      Active Directory 属性または Domino ディレクトリ属性への従業員プロパティのマップ
    4.  
      従業員の詳細の編集
    5.  
      従業員グループの作成
    6. 従業員へのロールの割り当て
      1.  
        事前定義済み Compliance Accelerator ロールについて
      2.  
        Compliance Accelerator の権限について
      3.  
        Compliance Accelerator ロールの作成
      4.  
        Compliance Accelerator ロールのプロパティの編集
      5.  
        従業員またはグループへの Compliance Accelerator ロールの割り当て
      6.  
        Compliance Accelerator ロールの削除
  4. 部門を使った操作
    1.  
      部門について
    2.  
      部門の作成
    3.  
      監視対象の従業員とグループの部門への追加
    4.  
      従業員とグループに対する監視ポリシーの編集
    5.  
      従業員またはグループの部門間での移動
    6.  
      部門の移動
    7.  
      部門レビューア、コンプライアンススーパーバイザ、代行の割り当て
    8. チャイニーズウォール型セキュリティの実装
      1.  
        チャイニーズウォールの有効化
      2.  
        部門ユーザーの管理
    9. 例外従業員の管理
      1.  
        例外従業員の指定
      2.  
        例外従業員へのより多くの例外レビューアの割り当て
      3.  
        例外従業員の別の部門への移動
      4.  
        例外状態の解除
      5.  
        例外レビューアの割り当て解除
    10. パーティションへの部門のグループ化
      1.  
        部門パーティションの作成
    11. 属性を使った部門の分類
      1.  
        部門属性の設定
      2.  
        部門への属性の割り当て
  5. アイテムの検索
    1. Compliance Accelerator を使った検索について
      1.  
        特定の種類の Skype for Business コンテンツの検索の制限事項
    2.  
      Compliance Accelerator 検索の作成と実行
    3.  
      検索基準オプションについて
    4.  
      効果的な検索の実行に関するガイドライン
    5.  
      Compliance Accelerator 検索の一時停止と再開
    6.  
      [検索の監視]タブについて
    7.  
      例外従業員のアイテムの検索
    8.  
      検索対象のアーカイブの選択
    9. Compliance Accelerator 検索スケジュールの作成
      1.  
        新しい検索スケジュールの設定
      2.  
        検索の反復スケジュールの例
    10.  
      カスタム メッセージの種類の設定
    11. ホットワードを使用したアイテムの検索
      1.  
        検索するホットワードの定義
      2.  
        ホットワードの追加
      3.  
        既存のホットワードの編集
      4.  
        ホットワードの削除
      5.  
        ホットワードセットの追加
      6.  
        既存のホットワードセットの編集
      7.  
        ホットワードセットの削除
      8.  
        事前定義済みホットワードのインポート
      9.  
        ホットワードの分析の有効化
      10.  
        ホットワード分析のエラー処理
    12.  
      Compliance Accelerator の電子メールアドレス処理の設定
    13.  
      Compliance Accelerator を使ってアーカイブされた Skype for Business コンテンツの検索
  6. 手動によるアイテムのレビュー
    1. Compliance Accelerator を使ったレビューについて
      1.  
        特定の種類の Skype for Business コンテンツのレビューの制限事項
    2.  
      [レビュー]ペインについて
    3.  
      レビュー中のアイテムのホットワード統計情報の表示
    4.  
      [自己レビューの禁止]オプションで例外従業員のレビューアクティビティを制限する方法
    5.  
      [レビュー]ペインのアイテムのフィルタ処理
    6.  
      アイテムへのレビューマークの割り当て
    7.  
      コメントのアイテムへの追加
    8.  
      アイテムの履歴の表示
    9.  
      アイテムの印刷可能バージョンの表示
    10.  
      元のアイテムのダウンロード
    11.  
      クリップボードへのアイテムリストのコピー
    12.  
      レビューペインの概観の変更
    13.  
      [レビュー]ペインのユーザー設定の設定
    14. アイテムのエスカレーション
      1.  
        他のエスカレーションメッセージレビューアへのエスカレーションアイテムの割り当て
      2.  
        エスカレーションアイテムのクローズ
    15.  
      再利用するためのレビューコメントの格納
  7. リサーチフォルダを使った作業
    1.  
      リサーチフォルダについて
    2.  
      リサーチフォルダの作成
    3.  
      リサーチフォルダのプロパティの編集
    4.  
      アイテムのリサーチフォルダへのコピー
    5.  
      リサーチフォルダのアイテムのレビュー
    6.  
      リサーチフォルダからのアイテムのエクスポート
    7.  
      リサーチフォルダへのアクセス権の付与
    8.  
      部門レビューセットへのリサーチフォルダ内アイテムのコミット
    9.  
      リサーチフォルダからのアイテムの削除
    10.  
      フォルダの削除
  8. アイテムのエクスポート
    1. アイテムのエクスポートについて
      1.  
        特定の種類のコンテンツのエクスポートの制限事項
    2. エクスポート実行
      1.  
        RMS で保護されているアイテムを復号する方法
    3.  
      同時エクスポート実行数の制限について
    4.  
      エクスポート実行を最適化する方法
    5.  
      例外従業員のレビューセットからのアイテムのエクスポート
    6.  
      エクスポート ID を Microsoft Outlook で表示
  9. レポートの作成と表示
    1.  
      Compliance Accelerator レポートについて
    2.  
      Compliance Accelerator レポートの作成
    3. 利用可能な Compliance Accelerator のレポート
      1.  
        [コンプライアンススーパーバイザの担当]レポート
      2.  
        [部門ロールの詳細]レポート
      3.  
        [部門ロールの概略]レポート
      4.  
        [部門ごとの差分サンプリングの概略]レポート
      5.  
        [ユーザーごとの実効ロール]レポート
      6.  
        [部門/従業員ごとの message type レビューの証拠]レポート
      7.  
        [部門ごとのアイテムの経過時間]レポート
      8.  
        [メッセージの統計の概略]レポート
      9.  
        [メッセージの概略]レポート
      10.  
        [部門ごとの監視対象 ID]レポート
      11.  
        [部門ごとの問題があるアイテム]レポート
      12.  
        [部門ごとの担当]レポート
      13.  
        [レビューアごとの担当]レポート
      14.  
        [部門ごとのレビューアクティビティの概略]レポート
      15.  
        [部門ごとのレビューアのアクティビティ]レポート
      16.  
        [レビューアのアクティビティの詳細]レポート
      17.  
        [レビューアのマップ]レポート
      18.  
        [未レビューの部門]レポート
      19.  
        [未管理の部門]レポート
    4.  
      既存のレポートの表示
    5.  
      レポートの削除
    6. OData Web サービスを使った Compliance Accelerator データセットの表示について
      1.  
        利用可能な Compliance Accelerator データセット
      2.  
        Compliance Accelerator データベースへのアクセス
      3.  
        Microsoft Excel での OData サービスの使用
      4.  
        Microsoft SQL Server Reporting Services (SSRS)での OData サービスの使用
  10. 付録 A. Compliance Accelerator のカスタマイズ
    1.  
      従業員の詳細の同期に使う Windows ドメインの指定
    2.  
      レビュー処理の状態のカスタマイズ
    3. Compliance Accelerator システム設定オプションの設定
      1.  
        アドホック検索の設定オプション
      2.  
        診断の設定オプション
      3.  
        文書の変換の設定オプション
      4.  
        エクスポートまたは提出物生成の設定オプション
      5.  
        全般設定オプション
      6.  
        ホームページの設定オプション
      7.  
        ホットワード分析の設定オプション
      8.  
        アイテムのプリフェッチキャッシュの設定オプション
      9.  
        アイテムのプリフェッチキャッシュ (詳細) の設定オプション
      10.  
        ポリシーの統合の設定オプション
      11.  
        プロファイルの同期の設定オプション
      12.  
        ランダムキャプチャの設定オプション
      13.  
        レビューの設定オプション
      14.  
        検索の設定オプション
      15.  
        セキュリティの設定オプション
      16.  
        システム設定オプション
      17.  
        ボルトのディレクトリの同期の設定オプション
    4.  
      レビューペインの列のカスタマイズ
  11. 付録 B. XML ファイルからの設定データのインポート
    1.  
      設定データのインポートについて
    2.  
      サンプル XML ファイル
    3.  
      Dataload.xml ファイルの形式
    4.  
      設定データのインポート
    5. ImportExport コマンドについて
      1.  
        ImportExport の構文
      2.  
        ImportExport コマンドの例
  12. 付録 C. トラブルシューティング
    1.  
      Compliance Accelerator クライアントのレビューペインで特定のアイテムをプレビューするときにセキュリティ警告が表示されることがある
    2.  
      アイテムのランダムサンプリングの問題
    3.  
      Windows 8 以降で Compliance Accelerator クライアントを開くときの表示の問題
    4.  
      Internet Explorer 10 以降で Compliance Accelerator Web サイトを開くときの表示の問題
    5.  
      Compliance Accelerator クライアントで表示されないボルトストア
    6.  
      Compliance Accelerator の検索で予期しない結果が返される
    7.  
      Compliance Accelerator からアイテムをエクスポートする際のエラー
    8.  
      インターネットメール(.eml)メッセージをレビューセットからエクスポートした後に、その TNEF エンコードの添付ファイルが読めなくなることがある
    9.  
      SQL Server コンピュータ名の変更後の同期エラー
    10.  
      Accelerator マネージャサービス起動時のパフォーマンスカウンタエラー
    11.  
      カスタマーデータベースを異なるサーバーに復元するときに SQL Service Broker で警告が発生する
    12. Compliance Accelerator のレポートに関する問題
      1.  
        レポートの初回印刷時に SQL Server のインストールを要求するメッセージが表示される
      2.  
        CSV としてエクスポートしたレポートを Microsoft Excel で正しく開けない場合がある
      3.  
        Acrobat 形式でレポートをエクスポートするときに日本語で文字化けが発生する
      4.  
        OData エラーのトラブルシューティング

Compliance Accelerator の権限について

次の表で、ユーザー役割と関連付けることができる権限について詳しく説明します。

表: アプリケーション権限

アクセス権

説明

ホットワード追加

グローバルホットワード一覧にホットワードを追加します。

アプリケーション検索

複数の部門で実行するためのアプリケーション全体の検索を作成します。

部門作成

新しい部門の追加、所有者の割り当て、既存の部門のプロパティの修正を行います。

部門削除

選択した部門、その部門に関連付けられているすべてのオブジェクト (部門指定検索、ユーザーフォルダ、ホットワードなど) を削除します。

設定データエクスポート

ImportExport コマンドラインユーティリティを使って、Compliance Accelerator データベースから XML ファイルへ設定データをエクスポートします。

ユーザーアクセス付与

従業員にアプリケーション役割を割り当てます。

設定データインポート

XML ファイルに格納された設定データのインポート、インポートログの表示を行います。

代行管理

部門管理者、アプリケーション管理者、レビューアの代行を行うことを従業員に許可します。

部門パーティション管理

パーティションの追加と削除、各パーティションに含める部門の選択を行います。

部門ユーザー管理

チャイニーズウォール型セキュリティを実装した Compliance Accelerator 環境で、ユーザーに部門ユーザー役割を割り当てます。この役割によって、他の部門役割を割り当てるときにユーザーを選択できるようになります。

従業員管理

新しい従業員プロファイルの追加、プロファイルの入力と修正を行います。また、新しい従業員グループの追加、グループのメンバー情報とプロパティの編集、従業員グループの削除を行うこともできます。

レビューコメント管理

レビューアがアイテムに適用するように選択できる事前定義済みコメントの追加、修正、削除を行います。

役割管理

役割の追加と削除、各役割に割り当てる権限の選択を行います。

スケジュール管理

検索のスケジュールの作成と変更を行います。

ホットワード修正と削除

グローバルホットワードの変更と削除を行います。

監査設定修正

拡張監査機能の設定を変更します。

システム設定修正

Active Directory 属性または Domino ディレクトリ属性と Compliance Accelerator 従業員プロパティ間のマッピングを変更します。レビューアが利用可能なレビュー状態のマークを変更したり、すべての部門が利用可能なアーカイブを変更したりすることもできます。

検索監視

通常は関連部門へのアクセス権限がない場合でも、すべての部門全体の検索の状態の監視、検索の一時停止と再送信を行います。ただし、通常はアクセス権限がないと、検索基準や検索結果を表示することはできません。

監査情報表示

Veritas Advanced Supervision で、アプリケーションごとの監査レコードを表示します。

監査設定表示

Veritas Advanced Supervision で、拡張監査機能の設定を表示します。

システム設定表示

Active Directory 属性または Domino ディレクトリ属性と Compliance Accelerator 従業員プロパティ間のマッピングを表示します。レビューアが利用可能なレビュー状態のマークを表示したり、すべての部門が利用可能なアーカイブを表示することもできます。

表: 部門権限

アクセス権

説明

ホットワード追加

選択した部門にのみ表示されるホットワードを追加します。

監視対象従業員追加

部門に既存の従業員を割り当てます。

独自レビューコメント追加

独自の自由形式でコメントを入力することによってアイテムにコメントを適用します。

標準レビューコメント追加

事前定義済みコメントセットから選択することによってアイテムにコメントを適用します。この権限では、自由形式のコメントは入力できません。

評価状態適用

評価機能を使用して、部門レビューアの作業の確認とマーク付けを行います。

一括レビュー処理適用

複数のアイテムに処理状態マークを一度に適用します。

エスカレーションメッセージ一括処理適用

複数のエスカレーションアイテムに処理状態マークを一度に適用します。

エスカレーションメッセージへのコメント適用

エスカレーションアイテムにコメントを適用します。

レビュー処理適用

レビューセット内のアイテムに処理状態マークを適用します。

エスカレーションメッセージレビュー処理適用

エスカレーションアイテムに処理状態マークを適用します。

必要条件のレビュー割合 (%) の割り当て

部門や部門内の特定のグループと従業員に監視ポリシーのサンプルサイズを割り当てます。

エスカレーション状態変更

エスカレーションアイテムをクローズして他のエスカレーションレビューアに再割り当てします。

評価済みフォルダメッセージコミット

評価状態マークを適用したアイテムを部門レビューセットにコミットします。

レビュー済みフォルダメッセージコミット

リサーチフォルダから部門レビューセットにアイテムを追加します。この権限には、アドホック検索実行権限が必要です。

部門プロパティ設定

部門のプロパティの表示と修正を行います。

部門削除

現在の部門、その部門に関連付けられているすべてのオブジェクト (部門指定検索、ユーザーフォルダ、ホットワードなど) を削除します。

フォルダの削除

ユーザーがアイテムを格納したリサーチフォルダを削除します。

メッセージエスカレーション

レビューを行うためにより高レベルの権限のレビューアにアイテムをエスカレーションします。

メッセージエクスポート

部門レビューセットからアイテムをエクスポートします。

エスカレーションメッセージエクスポート

エスカレーションアイテムをエクスポートします。

ユーザーアクセス付与

部門内のユーザーに役割を割り当てます。

例外管理

例外従業員の作成、レビューアの例外従業員への割り当てを行います。

ホットワード修正と削除

部門ホットワード一覧内のホットワードの変更と削除を行います。

アドホック検索実行

完全リサーチ権限によるリサーチフォルダの作成、削除、修正、アイテムの検索とレビューなどを行います。

エスカレーションメッセージレビュー

他のレビューアが詳細な監査を行うためにエスカレーションしたアイテムをレビューします。

メッセージレビュー

アイテム、処理状態、コメント履歴を表示します。

キャプチャメッセージ検索

特定の部門内のアイテムをキャプチャするためにカスタム検索を定義します。

監査情報表示

Veritas Advanced Supervision で、選択した部門の部門別監査レコードを表示します。

ホームページのレビューア概略表示

アプリケーションのスタートページに、レビューアのアクティビティの概略を表示します。

レポート表示

レポートの作成と表示を行います。レポートの範囲が部門よりも広い場合、部門内でこの権限を持つ従業員が表示できるのは自分のレポートのみです。