Hilfe zur Enterprise Vault-Suche
- Erste Schritte mit der Enterprise Vault-Suche
- Suchen nach archivierten Elementen
- Arbeiten mit Suchergebnissen
- Anpassen der Enterprise Vault-Suche
Die Benutzereinstellungen konnten nicht geladen werden.
Diese Fehlermeldung wird aus einem der folgenden Gründe angezeigt:
Im Webbrowser ist die Enterprise Vault-Suche nicht als vertrauenswürdige Website konfiguriert.
Der Server der Enterprise Vault-Suche ist nicht verfügbar.
Gewährleisten Sie, dass die Enterprise Vault-Suche im Webbrowser als vertrauenswürdige Website konfiguriert ist. Die entsprechende Vorgehensweise hängt vom jeweiligen Browser ab (im Folgenden die Anweisungen für Internet Explorer).
So konfigurieren Sie die Enterprise Vault-Suche in Internet Explorer als vertrauenswürdig
- Suchen Sie den Namen des Servers der Enterprise Vault-Suche.
Wenn Sie ein E-Mail-Programm wie Outlook verwenden, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Teilfenster, in dem die Enterprise Vault-Suche angezeigt wird und klicken Sie auf "Eigenschaften". Im Feld "Adresse (URL)" sollte die Adresse der Enterprise Vault-Suche angezeigt werden.
Wenn Sie einen Browser verwenden, wird der Server der Enterprise Vault-Suche in der Adressleiste angezeigt.
Die Adresse hat i. d. R. folgendes Format:
https://Servername/EnterpriseVault/search
Beispiel:
https://evs.firma.de/EnterpriseVault/search
- Öffnen Sie Internet Explorer.
- Wählen Sie im Menü "Extras" die Option "Internetoptionen".
- Klicken Sie auf die Registerkarte "Sicherheit".
- Klicken Sie auf "Vertrauenswürdige Sites" und dann auf "Sites".
- Geben Sie den Server für Enterprise Vault-Suche ein und klicken Sie auf "Hinzufügen". Im Beispiel oben lautet der Servername "evs.firma.de".
- Schließen Sie das Dialogfeld "Vertrauenswürdige Sites" und dann das Dialogfeld "Internetoptionen".
Wenn der Browser die Enterprise Vault-Suche als vertrauenswürdige Website erkennt und der Fehler weiterhin angezeigt wird, sollte Ihr Enterprise Vault-Administrator das Problem beheben können.