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企业三重底线原则:领头企业如何借助 ESG 原则,创造更大的整体价值

随着环保意识深入民心,企业将面临更大的压力,因此企业应积极实施环境、社会和治理 (ESG) 原则,以顺应这种趋势。

企业若不能解决环保等相关问题,可能会造成一系列负面后果,例如声誉损害、法律追责以及投资者丧失信心。

应对这些挑战的一个办法就是践行环境、社会和治理 (ESG) 原则。ESG 原则是企业可持续发展的指导方针,帮助企业在决策过程中考量其在环境、社会和治理方面带来的影响。

继续阅读,了解环境、社会和治理 (ESG) 原则如何帮助企业创造更大的整体价值,以及三重底线框架中的各要素。

企业三重底线原则

分析企业的经济、环境和社会贡献时,要借助三重底线框架。该框架有助于企业分析自己在经济、环境和社会方面的影响,以及为所有利益相关方创造的价值。

这个三重底线的基本前提是,企业应将财务目标与环境和社会影响相结合。

经济维度

三重底线框架中的经济维度考察企业的财务状况,衡量其为股东创造价值、带来利润和维持经营的能力。它承认财务业绩至关重要,但这只是企业对社会和环境影响的一部分。

衡量财务业绩

衡量财务成功的指标有多个,包括营收、利润率、投资回报率和每股权益等。透过这些衡量指标可了解企业的长期财务状况。

挑战与机遇

从财务角度来看,环境、社会和治理原则似乎与企业的增长目标背道而驰。但如果企业选对了方法,情况则并非如此。

虽然可持续发展可能需要巨额投入,这些投入可能不会带来产生立竿见影的经济成效,但从长远来看,这方面的支出是利大于弊。践行环境、社会和治理原则并获得认可的企业更容易在市场中突破重围,吸引到具有社会责任感的投资者,构筑企业的业务韧性。

财务目标与环境和社会目标相辅相成

基于三重底线框架,企业必须在财务和环境以及社会目标之间取得平衡,这包括尽量减少浪费、提高能源效率和使用可再生能源。此外,企业还应推动消费者、供应商和员工参与到目标实施中来,共同努力践行可持续发展,承担起相应的社会责任

财务成功是企业屹立市场的基本前提。不过,三重底线原则中的经济维度也强调了企业在环境和社会方面具有的影响。

环境维度

环境维度考察的是企业对自然环境的影响。该维度衡量企业减少环境影响并践行可持续发展的能力。

尤其是在当前气候变化和环境持续恶化的局面下,企业务必审查自己对环境的影响。

衡量环境影响

碳足迹、用水量和垃圾产生三个方面来衡量企业对环境的影响。这些指标可反映出企业对环境的影响,同时有助于跟踪可持续发展目标的执行情况。生命周期评估还可以衡量产品和服务在整个生命周期里对环境产生的影响。

挑战与机遇

三重底线原则中的环境可持续性维度既能带给企业利益,也会带来挑战。毕竟可持续发展要求企业在可持续性实践、技术、业务模式和运营方式等方面进行大量投资。

但是,它可以帮助企业减轻对环境的影响,提升品牌形象并吸引具有环保意识的消费者和投资者。

多管齐下,坚持可持续发展

可持续运营是三重底线框架的关键要素。要实现这个目标,企业可减少温室气体排放、节约用水和能源、减少浪费和污染以及使用可再生能源。除了企业自身努力外,还应鼓励供应商和客户也加入可持续发展活动中。

技术的作用

技术对环境、社会和治理至关重要,因为它有助于衡量供应链的可持续性和能源使用情况。您可使用的部分技术包括人工智能、区块链和物联网。

三重底线原则中的环境维度突出企业对环境可持续性的满足程度,同时也强调了企业对经济和社会影响。因此,提高环境可持续性和为利益相关方创造价值,可以同时并举。

社会维度

三重底线原则中的社会维度评估企业的社会责任、人权和社区贡献。当下社会贫富差距悬殊,多元化和包容性愈发欠缺,不公平劳动待遇等现象时有发生。为此,企业务必评估和积极改善社会影响。

衡量社会影响

从员工流失率、消费者满意度和社区参与度等指标来衡量企业对社会的影响。这些指标不仅可反映出企业的社会影响,也有助于跟踪企业的社会责任履行情况。

挑战与机遇

稳步履行社会责任,可能涉及多种活动,包括员工培训、社区服务和社会责任报告。这可能有利于改善利益相关方关系,提高企业声誉,吸引具有社会责任感的客户和投资者。

宣扬社会责任

依据三重底线框架,培育社会责任感是企业迈向成功必不可少的一步。为此,企业可以采取如下措施:创建多元化和包容性的工作氛围、开展社会服务活动、支持社区发展、推动利益相关方参与进来,一起发现并解决社会痛点问题。

可持续发展的重要性

如上所述,由于气候变化、资源枯竭和环境恶化,坚持可持续发展成为万千企业应肩负的责任。起初,它需要企业投入大量成本,也需要一日复一日的贯彻践行。

而且,环境、社会和治理原则也不仅局限于评估环境一个方面的影响。但随着时间推移,它会带来许多好处,有助于企业实现长期发展目标。

减轻环境影响

企业对环境的影响取决于自身所处的行业。不过,企业可通过保护自然资源和减少污染的方式,减轻对环境的影响。这反过来又可以造福人类健康和生物多样性。

您可以通过如下措施实现这个目标:

  • 节能:节能照明、电器以及空调系统可减少企业的碳足迹,节省相关成本。
  • 减少废物和回收策略:最大限度地减少废物,实现废物回收利用,企业可节省资源并减少要填埋的垃圾。企业可减少包装,使用可降解产品并回收纸张、塑料和其他材料。

最后,可持续的供应链也有助于减轻企业对环境的影响。

满足监管要求

诸多国家/地区出台了环境和可持续发展方面的监管法规,企业若未能遵守,则会招致处罚和声誉损害等负面后果。

例如,国家环境保护局对企业的温室气体、废水、废物排放制定了明确的要求。为了避免处罚和法律诉讼,企业必须遵守这些标准,证明自己符合可持续发展的相关规定。

若企业践行可持续发展,就能避免招致处罚,进军监管严苛的新市场并吸引具有环保意识的客户。不仅如此,遵守监管要求也有助于企业预测和适应不断变化的立法。

提升声誉

在消费者主导的市场中,市场对品牌的看法决定了企业的生死。因此,积极展示自己对环境和社区的责任,是企业提高声誉的关键一招。

消费者和人才也会因此对您的企业青睐有加,离开竞争对手而加入您的战队,进而推动您的利润上涨。

削减开支

投资可持续发展通常需要大量的初始投资,但是这些投资最终可通过削减能源消耗,减少资源浪费而收回。

因此,可持续发展可帮助企业最大限度提高资源利用率,杜绝效率低下的流程。同时,企业可通过设计易于拆解回收且经久耐用的产品,并在产品生命周期的各阶段节省原料,来降低相关成本。总而言之,可持续发展有助于企业削减开支。

未来的企业

降低开支和提高声誉的同时,坚持可持续发展还能帮助企业长久盈利。因为,随着环境和社会问题变得越来越重要,忽视可持续发展的企业有可能失去利益相关方的信任和投资。

例如,石化企业面临的威胁包括:监管规定不断出台、碳定价以及客户对可再生能源的青睐。用水密集型企业还受到缺水和水质问题的影响。

因此,这些行业的企业势必要采取措施解决这些问题,降低风险并提高韧性,前瞻未来。可持续实践还能帮助企业寻找新的可能性突破口,在竞争格局中保持领先地位。

拥抱长期可持续发展,企业就能规避风险,提高韧性,并寻找新的创收机遇。

吸引和留住人才

员工越来越多地倾向于选择秉持共同价值观、对社会和环境负责的企业。因此,社会责任不但能提升企业的品牌价值和声誉,也能提高人才的留存率。

社会责任能培育一种企业文化,让员工一起参与社会责任事业,进而提高员工的参与度、生产力和工作满意度。员工对企业社会责任活动的自豪感越强烈,忠诚度也就随之提高。

提高员工敬业度和工作效率

社会责任有助于提高员工的敬业度和工作效率。若员工认为他们的公司在积极改善社会和环境状况,内心会更有动力,敬业心也更强烈。

为履行社会责任计划,企业可以为员工提供新的技能培训以应对新挑战,从而提高工作幸福感和工作效率。因此,社会责任项目还能促进团队合作和协作,创造一个更愉快、互爱互助的工作环境。

建立客户和利益相关方对企业的信任和忠诚度

现代消费者愿意出高价选择有道德和社会责任感的产品和服务。同理,投资方、监管机构和社区成员也用行动鼓励有社会责任感的企业。

正因如此,企业若以社会责任事业为先,可增强消费者和利益相关方的信心。此举进而有助于提升客户和利益相关方的忠诚度。

降低法律和声誉风险

忽视社会和环境问题可能会招致负面宣传、法律诉讼和声誉损害。与其坐等应对此类后果,不如积极主动采取强有力的环境、社会和治理举措。

此举还有助于企业识别和降低风险。落实严苛的环境和劳工规章有助于降低环境或劳动层面的处罚或诉讼的可能性。

为社区的社会和环境发展做出贡献

社会责任有助于社区在经济和社会层面实现蓬勃发展。本地企业、就业和社区发展项目可帮助企业推进可持续发展。

此外,社会责任还能进一步巩固社区的经济,因为可持续制造的负责任采购可推动当地经济发展。

符合利益相关方的利益和期望

社会责任还可以帮助企业满足利益相关方的期望,包括消费者、员工、投资方和社区。在当今互联世界里,利益相关方更关心企业的社会和环境影响。

在推进社会责任事业过程中,企业会逐步增强利益相关方的信心。同时,鼓励多元化和包容性的企业可以吸引更多元化的客户和员工。

提高长期业务可持续性和盈利能力

社会责任有助于企业长久屹立市场,提升盈利能力,因为环境、社会和治理投资可帮助企业应对不断变化的市场状况和利益相关方的期望。

环境可持续的企业减少了资源使用和浪费,节省了成本并提高了效率。投资于员工福祉和发展,可提高员工的满意度和留存率,进而降低人员流失成本并提高生产力。

环境、社会和治理原则融入企业战略

随着环境、社会和治理概念越发重要,将它们纳入业务战略势在必行。此举可提升企业的长期可持续性、品牌声誉,也更能吸引关心社会的投资方。

要将环境、社会和治理概念系统性地整合到战略中,企业务必采取如下几步:

1. 开展重要性评估

制定环境社会治理战略的第一步是开展重要性评估。也就是说,优先考虑企业及其利益相关方最为关心的环境、社会和治理问题。

重要性评估从关注、资源和行动迫切性方面,评估亟待解决的环境、社会和治理问题,从而有助于企业优先应对最为紧迫的问题。这样企业才能创建和管理与企业及其利益相关方最息息相关的环境、社会和治理目标。

重要性评估涉及:

  • 从企业行业、地区和规模出发,找出息息相关的环境、社会和治理问题
  • 听取利益相关方对环境、社会和治理问题的看法
  • 评估每个环境、社会和治理问题对企业财务、声誉和利益相关方关系的影响
  • 按环境、社会和治理问题对企业和利益相关方的重要性进行排序

2. 定义环境、社会和治理目标及指标

在确定环境、社会和治理的重大问题后,企业必须设定目标和指标。目标可指导企业的行动方向,应与企业的战略目标紧密相关。目标应可量化、切合实际且有时间限制,从而发挥它该有的影响力。

制定环境、社会和治理目标和指标有助于企业衡量和报告其可持续发展活动。在设定目标时,还要考虑到行业标准、利益相关方的期望和法律限制。

例如,企业的目标可能是在某一年将温室气体排放量减少一定的百分比,或者增加劳动力的多样性。设定环境、社会和治理目标和指标后,企业的可持续发展举措就有了支撑,有助于利益相关方跟踪进展情况。

3. 识别环境、社会和治理风险与机遇

企业战略必须明确环境、社会和治理的风险和机遇。这就要求企业全面评估可能影响企业运营、声誉和财务状况的环境、社会和治理风险与机遇。

企业可以:

  • 开展风险评估:企业可研究运营状况,找出可能损害其运营、财务表现和声誉的环境、社会和治理相关风险。例如,研究供应链对气候变化、侵犯劳工或人权,或数据隐私泄露的影响。
  • 开展机会评估:企业可审查环境、社会和治理相关机遇,改善运营状况,提高声誉并优化财务表现。想方设法减少能源消耗和碳排放,促进劳动力多元化和治理。
  • 与利益相关方互动:与客户、员工、投资者方和社区互动,可能有助于发现隐藏的环境、社会和治理风险和可能性,比如,收集大家对企业环境、社会和治理实践的意见,了解利益相关方的期望,找出待开发领域。

如果企业及早发现风险和机遇,就能显著改善环境、社会和治理表现、可持续性和盈利能力。

4. 制定环境、社会和治理行动计划

环境、社会和治理行动计划是企业实施环境、社会和治理计划的行动指南。它应列出实现下一阶段目标和指标所要完成的活动、截止日期、职责和资源。

环境、社会和治理行动计划应:

  • 基于项目对可持续性和盈利能力的影响,对环境、社会和治理项目进行排序。除此以外,排序时还应参照重要性、利益相关方的期望、风险和机遇对活动。
  • 为每项环境、社会和治理计划制定 SMART 目标,这些目标应支撑起企业的战略性目标,且与关键绩效指标 (KPI) 相关。
  • 资源:确定开展环境、社会和治理活动所需的资源并进行适当分配,包括财力、人力和技术资源。
  • 为环境、社会和治理实施分配相应角色和职责,包括指定领导每项工作的负责人,落实执行工作,监督并报告进度。
  • 制定环境、社会和治理实施时间表,表中应反映每项举措的复杂性和资源。
  • 创建方法来跟踪和报告环境、社会和治理举措进度。高级管理层、董事会和利益相关者应及时了解有关企业环境、社会和治理目标和愿景的最新信息。

5. 推动利益相关方参与

环境、社会和治理整合就要求利益相关方共同参与,从而建立起信任、信誉、透明度和合作。包括投资方、消费者、员工、供应商和社区在内的利益相关方必须参与每个阶段的任务。他们的反馈意见至关重要,对企业的环境、社会和治理事业有重大影响。

推动利益相关方参与,包括阐述企业的 ESG 目标和指标,收集 ESG 活动的相关意见以及向利益相关方及时公告 ESG 计划的进展。这个阶段要按照利益相关方对企业的利益和影响力对他们进行排名。

企业可以通过定期沟通、调查、市政厅会议和可持续发展报告推动利益相关方参与。

6. 环境、社会和治理原则融入决策流程

为确保企业成功采用可持续发展和合乎道德的商业实践,环境、社会和治理原则还须纳入企业决策流程。因此,企业在做出选择时,务必再三考察决策产生的社会、环境和经济影响。

企业可通过多种方式将环境、社会和治理概念整合到决策流程中。例如,环境、社会和治理委员会或工作组可以评估决策影响。此类委员会应包括各种职能部门的成员,如财务、法律、运营和可持续发展。

此外,环境、社会和治理问题应纳入成本效益分析或风险评估中。这就要求企业将社会、环境和经济因素并入这些框架之中,考量选择决策的影响。

成功的前提是,领导层必须优先考虑可持续发展和合乎道德的商业实践,并将环境、社会和治理概念整合到决策流程中。

7. 衡量并报告环境、社会和治理绩效

企业必须衡量 ESG(环境、社会和治理)绩效并向利益相关方报告,以有效评估企业的 ESG 战略。衡量和报告 ESG 绩效的流程包括:

  • 为 ESG 目标和指标制定 KPI
  • 设立 KPI 基准以跟踪进度
  • 选择符合 GRI 或 SASB 标准的报告结构
  • 撰写可持续发展报告,详细阐述企业的环境、社会和治理工作
  • 与投资方、消费者和员工分享可持续发展报告
  • 运用报告和环境、社会和治理绩效统计数字,调整企业的环境、社会和治理战略

Veritas 如何实现 ESG 目标

Veritas 渴望自己不仅是业务方面的佼佼者,也能引领行业成为可持续发展的先锋者。

Veritas 制定了全面的可持续发展计划,旨在竭力减少环境影响、肩负起社会责任并维持良好的治理。不仅如此,这些方面的工作还与企业的决策、运营和文化交织相融。

Veritas 的 ESG 目标包括节能和减碳。我们设立了宏伟目标,期望最大程度减少温室气体排放、提高能源效率并大力提倡可再生能源。不仅如此,我们还在更新数据中心、IT 基础架构、虚拟化和冷却系统,以实现大幅度节能。同时,我们还采取举措积极减少浪费、回收利用废物和减轻供应链的环境影响。

我们还热衷于履行社会责任,大力改善社区。我们通过非营利合作伙伴关系支持当地的教育卫生和环境项目。Veritas 还推动员工积极参与,鼓励个人发展、拥抱多元化以及符合道德的企业实践。

显而易见,Veritas 的 ESG 目标体现了我们始终践行承诺,贯彻合乎道德的商业实践和长期可持续发展举措。

 

常见问题解答

ESG 表示环境、社会和治理,它指的是用于评估企业在这三个领域的表现的一组标准。

ESG 的重要性体现在,它可以帮助企业以可持续和负责任的方式运营,从而改善财务业绩,降低风险并提高品牌声誉。

企业若要将 ESG 原则融入战略,可开展重要性评估、定义 ESG 目标和指标、明确 ESG 风险和机遇、制定 ESG 行动计划、推动利益相关方参与以及衡量和报告 ESG 绩效。

企业可设定的 ESG 目标包括减少温室气体排放、提高工作场所的多元化和包容性、改善供应链的可持续性以及落实合乎道德的治理实践。