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Veritas NetBackup™ 状態コードリファレンスガイド

Last Published: 2018-06-10

Product(s): NetBackup (8.1)

NetBackup の状態コード: 170

メッセージ: サードパーティコピーのバックアップの失敗 (third party copy backup failure)

説明: 通常、このコードは、3pc.conf ファイルまたは mover.conf ファイルに問題があることを示します。 (原因について詳しくは、「推奨処置」を参照。)

これらのファイルについて詳しくは、次の場所にある『NetBackup Snapshot Client Configuration』を参照してください。

https://www.veritas.com/content/support/en_US/article.TECH51377.html

このマニュアルにアクセスする方法については、『NetBackup Snapshot Client 管理者ガイド』の Snapshot Client の補足情報を参照してください。

推奨処置: 必要に応じて次の操作を実行します。

サードパーティコピーデバイス以外のデバイスが 3pc.conf ファイルに記載されている場合、サードパーティコピーデバイス以外のデバイスのエントリを修正するか、削除します。
不適切な LUN が 3pc.conf ファイルに指定されているか、またはデバイスが存在しない場合は、3pc.conf ファイルを適切に修正します。
適切な mover.conf ファイル (拡張子あり、またはなし) が検出されなかった場合は、/usr/openv/netbackup/logs/bptm のログに、次のようなメッセージが表示されることがあります。
```
09:51:04 [22281] <2> setup_mover_tpc: no 
mover.conf.vertex_std_tpc or mover.conf file exists, cannot 
perform TPC backup
09:51:04 [22281] <16> bptm: unable to find or communicate with 
Third-Party-Copy mover for policy vertex_std_tpc
```
適切な mover.conf ファイルが、メディアサーバーの /usr/openv/netbackup 内に存在することを確認します。このファイルは、次のいずれかです。
- mover.conf.policy_name ファイル。policy_name は、ポリシー名と完全に一致します。
- mover.conf.storage_unit_name ファイル。storage_unit_name は、［バックアップポリシーの管理 (Backup Policy Management)］ダイアログボックスにあるポリシー属性のストレージ名 (nut-4mm-robot-tl4-0 など) と完全に一致します。
- mover.conf ファイル (拡張子なし)。1 つのサードパーティコピーデバイスだけが存在する構成の場合。
NetBackup では、この順序で、適切な mover.conf ファイルが検索されることに注意してください。
mover.conf ファイルに入力されたサードパーティコピーデバイスの SCSI パススルーパスが存在しない場合は、bptm ログに次のようなメッセージが表示されることがあります。
```
09:50:12 [22159] <16> setup_mover_tpc: open of passthru path 
/dev/sg/cXtXlX failed, No such file or directory
09:50:12 [22159] <16> bptm: unable to find or communicate with 
Third-Party-Copy mover for policy vertex_std_tpc
```
mover.conf ファイルに入力するサードパーティコピーデバイスの SCSI パススルーパスを修正します。
サードパーティコピーデバイスによって、エラーが戻される場合は、/usr/openv/netbackup/logs/bptm のログに、次のいずれかのメッセージが表示されることがあります。
```
cannot process extended copy error due to truncated sense data, 
may be HBA problem
disk error occurred on extended copy command, key = 0x0, asc = 
0x0, ascq = 0x0
```
(ここで、key、asc および ascq はすべて 0 (ゼロ) です)
この場合、ご使用のホストバスアダプタ (HBA) およびそのドライバを更新する必要があるか、これらが NetBackup Snapshot Client でサポートされていない可能性があります。サポートされているホストバスアダプタが表示されます。
『NetBackup リリースノート』を参照してください。

この状態コードに関するベリタスナレッジベースのテクニカルノートとその他の情報を表示するには、ここをクリックしてください。